Termini e condizioni di vendita

Premessa:
Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti sul sito web (d’ora in avanti anche solo “sito” o “piattaforma” o termini analoghi) dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto unitamente alla Privacy Policy che ne forma parte integrante.
Il presente documento costituisce un accordo legale fra te, in qualità di Utente, e il produttore e disciplina gli acquisti sulla Piattaforma.

L’Azienda Ennio Bellia - Viale Treviso 106, 30020 Portogruaro (VE) - P.Iva 03153010271 è il produttore e detiene la proprietà dei prodotti venduti sulla piattaforma e dei marchi presenti sugli stessi.

C4B Srl, Via Copernico 38, 20125 Milano, P.Iva 04509100261 è la Società che si occupa dello sviluppo e manutenzione del sito o piattaforma.

“Accordo legale” o “Contratto” o “Termini e Condizioni (o Termini)” significa che i termini di tale accordo, una volta accettati dall'Utente, sono vincolanti per quest'ultimo. Il Contratto è concluso tra il produttore e l’Utente in lingua italiana.
“Ricevuta d’Ordine” indica la mail che Azienda Ennio Bellia invia al momento della ricezione dell'ordine.
“Servizio” il servizio offerto dal produttore come descritto da questi Termini.
 

Modifiche ai presenti Termini
Il produttore si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso all'Utente mediante la sua pubblicazione all'interno della Piattaforma. Per questo motivo gli utenti sono invitati a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata dei Termini e Condizioni. I Termini e Condizioni applicabili sono quelli in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto. L'Utente che continui ad utilizzare la Piattaforma successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

Accettazione del Contratto
Per poter utilizzare la Piattaforma, l‘Utente deve leggere attentamente ed accettare il Contratto cliccando sullo specifico pulsante per l’accettazione. Se non accetta il Contratto non potrà utilizzare il Servizio.

Registrazione, contenuto della Piattaforma e utilizzo vietato

Registrazione
Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e i presenti termini e condizioni generali. L'Utente ha l'onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso. Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi. L'utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessuno vi abbia accesso, nonché ad informare senza indugio Azienda Ennio Bellia in caso di sospetto uso indebito e/o divulgazione delle stesse.
Resta inteso che in nessun caso il produttore o C4B Srl potranno essere ritenuti responsabili in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.

Cancellazione e chiusura degli account Utente
Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso la propria Area Riservata Utente o contattando direttamente Azienda Ennio Bellia.
Il produttore, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in ogni momento e senza preavviso. Tali violazioni possono avvenire se si verifica uno o più dei seguenti casi:
- l’Utente abbia violato il Contratto; e/o
- l’accesso o l’uso del Servizio potrebbero causare danni a il produttore, ad altri Utenti o a terze parti; e/o
- l’uso della Piattaforma da parte dell’Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili; e/o
- in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità; e/o
- l’account è ritenuto dal produttore, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard del produttore.

Gli Utenti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono sulla Piattaforma, mediante il loro inserimento o con qualsiasi altra modalità.

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini. Gli Utenti non possono utilizzare la Piattaforma in qualunque altra modalità impropria tale da violare i Termini.

Servizi forniti da terze parti
Gli Utenti possono utilizzare servizi o contenuti inclusi in Piattaforma forniti da terze parti, ma devono prima aver preso visione dei termini e condizioni di tali terze parti ed averle accettate.
In nessuna circostanza il produttore o C4B possono essere ritenuti responsabili in relazione al corretto funzionamento o alla disponibilità, o entrambi, di servizi forniti da terze parti.

Condizioni di vendita

Procedura d’acquisto
Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. L’Azienda Ennio Bellia si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare o meno l’Ordine previo accertamento sulla disponibilità del prodotto oggetto della proposta, alle condizioni riportate nella stessa. L’Utente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di Riepilogo dell’Ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma e spedizione d’Ordine da parte di Azienda Ennio Bellia all’indirizzo email fornito dall’Utente. Azienda Ennio Bellia si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando all'Utente entro 5 giorni lavorativi dall'inserimento dell'ordine, all'indirizzo email associato al suo acquisto, l'eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso Azienda Ennio Bellia provvederà al rimborso del prezzo e delle eventuali spese di spedizione sostenute dall'Utente.

Il servizio clienti sarà disponibile all’indirizzo mail: info@giovannibellia.it. Le richieste saranno evase entro un termine massimo di 72 ore lavorative.

Modalità di pagamento
Azienda Ennio Bellia utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti.
Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.
Tutti i Prezzi si intendono comprensivi di IVA ed espressi in Euro.
Il Prezzo totale risultante al termine dell’Ordine è comprensivo delle spese di spedizione, ove previste.
Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati, Azienda Ennio Bellia utilizza come gateway di pagamento sicuro (SSL) PayPal e Stripe attraverso il quale è possibile interfacciarsi con i principali circuiti di pagamento, tra cui Amex, Mastercard, Visa, PostePay.
Le condizioni d’uso del servizio PayPal sono disponibili al seguente link.
Le condizioni d’uso del servizio Stripe sono disponibili al seguente link.
I pagamenti accettati sono elencati in dettaglio nella pagina Modalità di pagamento.

In caso di pagamento tramite conto PayPal, durante l'acquisto, Azienda Ennio Bellia memorizzerà un codice di riconoscimento abbinato al conto PayPal del cliente, che autorizza Azienda Ennio Bellia ad un utilizzo esclusivo legato a futuri acquisti.
É possibile revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione suddetta, contattando direttamente Azienda Ennio Bellia.

Sino al completo pagamento del prezzo dei prodotti ordinati, i prodotti restano di proprietà del produttore.

Disponibilità dei prodotti
I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso da parte del produttore fermo restando che il prezzo addebitato all’utente sarà quello pubblicato sulla scheda informativa del prodotto al momento dell’invio dell’ordine.
Le foto inserite sono indicative e potrebbero non costituire rappresentazione esatta dei prodotti.
Il produttore presenterà le caratteristiche dei prodotti col maggior grado di dettaglio possibile sulla Piattaforma all'interno di ciascuna scheda corrispondente al prodotto visionato dall'Utente. Tuttavia, le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita sulla Piattaforma potrebbero differire da quelli reali a causa di molteplici fattori tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, monitor del terminale dell’Utente, filtri fotografici etc. Pertanto, l’Utente prende atto ed accetta che tali eventuali minori differenze non costituiscono difetto di conformità dei prodotti.
In ogni caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti attribuiti all’utente dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l’utente sarà prontamente informato per e-mail o per telefono. L’utente sarà, quindi, legittimato a risolvere il contratto, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione ex art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo ovvero in ogni caso in cui il pagamento dell’Importo Totale Dovuto sia già avvenuto, Azienda Ennio Bellia effettuerà il rimborso di tale importo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dalla data di incasso. Tale importo di norma sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto o il diverso mezzo concordato tra l’utente e il produttore. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

Esecuzione dell'Ordine
L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma e spedizione d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato. Azienda Ennio Bellia non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma e spedizione d’Ordine.

Spedizione
I costi di spedizione variano a seconda dell’importo dell’ordine. E′ prevista la spedizione gratuita per ordini superiori a una certa soglia di spesa.
Le consegne verranno effettuate da BRT, SDA, GLS, UPS, Ceccarelli, PMG, da UPS Express Courier e SMM in Europa e nel mondo con tempi variabili a seconda delle destinazioni. Si precisa che i tempi di consegna sono solo indicativi e vengono calcolati dal giorno di spedizione.
Azienda Ennio Bellia non si assume la responsabilità per ritardi di consegna e di sdoganamento, ma si impegna a ridurre al minimo eventuali inconvenienti.

Tracciabilità dell′ordine
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una e-mail contenente tutti i dettagli del tuo acquisto. Se desiderassi ulteriori informazioni, non esitare a metterti in contatto con noi. La spedizione viene effettuata entro il giorno lavorativo successivo alla data dell′ordine. Non appena il pacco viene consegnato al corriere, inizia la sua tracciabilità telematica e viene stimato il giorno di arrivo. Puoi seguire l′andamento della consegna, accedendo alla pagina di monitoraggio del corriere, tramite il link che ti invieremo.

Sdoganamento e dazi
I dazi doganali vengono calcolati in base alle normative del Paese di transito delle merci. Di norma i dazi doganali vengono sempre addebitati al destinatario della spedizione prima della consegna. Nel processo di sdoganamento della spedizione Azienda Ennio Bellia ed il corriere non intervengono direttamente. Questo tipo di gestioni viene sempre effettuato dalla Dogana del Paese in cui transita la merce.
Le spese di sdoganamento ed ogni altro onere aggiuntivo sono a carico dell’Utente.
Se hai effettuato una spedizione all'interno dell'UE non verrà applicata nessuna tassa doganale sul tuo invio.

Consegna
Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
Spetta all’utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a Azienda Ennio Bellia è trasferito all’utente quando l’utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto. Si raccomanda all’utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all’utente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all’utente di darne pronta comunicazione a Azienda Ennio Bellia. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal vettore, i prodotti verranno restituiti a Azienda Ennio Bellia, che rimborserà il prezzo dei prodotti comprensivo dei costi di spedizione. Azienda Ennio Bellia non può essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell'Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore, ove quest’ultimo sia stato scelto ed incaricato dall’Utente o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

Diritto di recesso
In caso di acquisto di prodotti o servizi sul sito l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente è tenuto a informare Azienda Ennio Bellia della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata ai contatti indicati e prima della scadenza del periodo di recesso. Per esercitare il diritto di recesso l’utente deve inviare una mail all’indirizzo: info@giovannibellia.it con una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (Dichiarazione di Recesso). Poiché l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso è a carico dell'utente, è nell’interesse dell’utente conservare copia della mail inviata a Azienda Ennio Bellia con la Dichiarazione del Recesso.
A tal fine, può utilizzare il modello per l'esercizio del diritto di recesso di seguito riportato:

Effetti del recesso
Se l’Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Azienda Ennio Bellia, compresi i costi di consegna senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il produttore sia stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni.
L’Utente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Produttore senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente, salvo diversi accordi.

Limitazioni al diritto di recesso
I prodotti resi che risultino danneggiati o usati in modo diverso e ulteriore rispetto a quanto strettamente necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento saranno rimborsati previa detrazione della diminuzione di valore conseguente al danneggiamento od utilizzo. Il rimborso è escluso quando la diminuzione di valore è totale.
Il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, è in ogni caso escluso in relazione a:
- i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

Applicabilità delle clausole sul recesso
Le clausole che riguardano l'esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all’Utente che sia qualificabile come consumatore, cioè all'Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.

Risarcimento e limitazione di responsabilità

Manleva
L'Utente si impegna a mantenere indenne Geppa Srl e il produttore (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione della legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

Limitazioni di responsabilità
L’uso della Piattaforma e delle funzionalità accessibili attraverso la Piattaforma è effettuato dagli Utenti a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.
In particolare il produttore, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale nei confronti di Utenti e terzi esclusivamente a titolo di dolo o colpa grave quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta dell’attività del produttore. Pertanto, il  produttore non sarà responsabile per:
- eventuali perdite che non siano conseguenza diretta della violazione del Contratto da parte del produttore;
- ogni perdita di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall'Utente (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, perdite commerciali, perdita di ricavi, introiti, profitti o risparmi presunti, perdita di contratti o di relazioni commerciali, perdita della reputazione o del valore di avviamento etc.);
- danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti della Piattaforma dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà ed estranei alla sfera di controllo di C4B Srl e/o del produttore quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, guasti o interruzioni alle linee telefoniche o elettriche, alla rete internet e/o comunque ad altri strumenti di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, eventi naturali, virus ed attacchi informatici, interruzioni nell’erogazione di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti;
- errato o inidoneo utilizzo della Piattaforma da parte degli Utenti o di terzi.

Disposizioni comuni

Interruzione del Servizio
Per garantire agli Utenti la migliore fruizione possibile del Servizio, C4B Srl e/o il produttore si riservano il diritto di interrompere il Servizio per necessità di manutenzione o aggiornamento del sistema.

Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione della Piattaforma e dei suoi Servizi senza il previo permesso scritto da parte del produttore, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

Privacy policy
I dati comunicati dall’Utente necessari all’esecuzione del contratto sono trattati in conformità alle disposizioni previste dal Regolamento UE 679/2016 e dal D. Lgs. 196/2003 come modificato dal D. Lgs. 101/2018.
Per informazioni sull'utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy.

Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti il produttore sono e rimangono di proprietà esclusiva del produttore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Tutti i marchi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi riguardanti terze parti ed i contenuti pubblicati da tali terzi sulla piattaforma sono e rimangono di proprietà esclusiva o nella disponibilità di detti terzi e dei loro licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Requisiti di età
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. In nessun caso minori di 13 anni possono usare la piattaforma. L’Utente che effettua l’acquisto tramite la piattaforma, inoltre, dichiara e garantisce che chi riceverà la spedizione dei prodotti acquistati sia maggiorenne secondo la legislazione a quest’ultimo applicabile.

Cessione del contratto
Il produttore si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati, fatta salva, la possibilità per l’Utente di recedere liberamente dal Contratto. Dell’eventuale cessione verrà data tempestiva comunicazione all’Utente. L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l’autorizzazione scritta del produttore.

Comunicazioni
Tutte le comunicazioni relative al produttore devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.

Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato italiano e alla competenza esclusiva del foro di Treviso. Nei casi in cui la legge lo preveda, il foro inderogabile sarà quello di residenza del consumatore.

Risoluzione delle controversie
Il produttore è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo pubblicato nel presente documento.